Een afspraak maken in de agenda

Klik op Nieuwe afspraak, of klik op een leeg vak in de agenda: dan staan de medewerker en de tijd al ingevuld.

Het formulier

• Klant: zoek op naam, e-mail of telefoon. Niet gevonden? Kies “Nieuwe klant” en vul minstens een voornaam in. Een e-mailadres is niet verplicht, maar zonder adres krijgt de klant geen bevestiging of herinnering.
• Behandelingen: kies er één of meer. De duur telt op; de bon rechts laat het totaal zien.
• Bij wie en wanneer: de medewerker, de dag en de begintijd. Werkt de medewerker dan niet volgens het rooster, dan vraagt Salonix of je het toch wilt inplannen.
• Inloop: een klant die binnenloopt en meteen geholpen wordt. Telt mee in de rapportage als “inloop”.
• Geen mail sturen: voor een afspraak die de klant al weet, of een plekje dat je zelf vasthoudt.
• Interne notitie: ziet alleen het team, bijvoorbeeld een kleurformule.
• Kortingscode of cadeaubon: vul de code in als de klant er een heeft; de korting of het saldo gaat er meteen af. Zie Kortingscodes en cadeaubonnen.

Dubbele boekingen

Twee afspraken bij dezelfde medewerker op dezelfde tijd kunnen niet, ook niet als twee mensen tegelijk klikken. Probeert iemand het toch, dan krijgt die een melding en een andere tijd.